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公关效果评估

参考答案：公关效果评估，即对公共关系活动的效果进行评估。是整个企业公共关系活动流程的最后一个阶段，同调查研究阶段首尾相连，使企业公共关系活动呈现出一个有始有终的完整过程。主要包括覆盖率、有效率、千人成本、准确性、传播力度、传阅率、公关指数提升、销售提升等方面。
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边缘公众

参考答案：边缘公众是指对组织的生存、发展具有一定作用但相关性有限的一部分公众，如相对于企业而言，社区大众、慈善团体、学校等即为边缘...
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IPRA（国际公关协会）

参考答案：从事公共关系研究与实践的国际性社团组织 。1955年5月1日在伦敦成立 。 其宗旨是为从事公共关系事务工作者提供交流观点...
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简述公共关系传播的原则。

参考答案：1.坚持公关信息传播的真实性原则。2.符合公众利益、注重社会效益的公关传播伦理原则。3.符合公关活动总目标的原则。4.自...
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公共关系基本要素

参考答案：组织、公众、传播、管理是公共关系的四大基本要素。
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简述公共关系传播的目的。

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公共关系职能

参考答案：公共关系职能是指以优化公众环境，树立组织形象为任务的一种传播沟通职能。即运用各种传播、沟通的手段去影响公众的观点、态度和...
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简述新媒体对广告活动的影响。

参考答案：1.更加强调广告的有机互动性，强调受众的主观能动性。2.进一步促进了体验式营销和活动营销的发展。3.影响广告代理制，催生...
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简述新媒介发展趋势的特点及其意义。

参考答案：特点：（1）双向性增强；（2）多媒体化和媒介功能的融合；（3）媒介资源的丰富化；（4）信息传播的全球化。意义：（1）双向...
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媒介策划

参考答案：是指在广告活动推出之前，针对媒体的选择、媒体的刊播时间、广告量在各媒体上的分布等所做的通盘性计划。
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购买决策过程

参考答案：

一般由引起需要、收集信息、评级信息、评价方案、决定购买和购买后的行为五个阶段构成，但有时消费者会跳过或颠倒某些阶段。

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