A.医患关系的矛盾都是不可避免的
B.化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量
C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

A.购买礼物送给他
B.转达父母对他的问候
C.请父母写信给他
D.请父母去探望豆豆

A.对患者进行心理社会评估和干预
B.对医疗事故进行鉴定
C.预防传染病流行
D.帮助患者申请公共援助

A.公布病患的名单
B.开展防治传染病的科普知识宣传
C.对病患进行个案干预
D.将病患组织起来开展小组活动

A.医院
B.社会福利
C.健康
D.医务社会工作者

A.先进设备
B.社会工作者
C.优秀的医师
D.志愿者

A.外展服务
B.出院计划
C.危机干预
D.心理社会评估和干预

A.公平化
B.提供危机介入
C.信息公开化
D.医患之间的有效沟通

A.危机介入
B.临终关怀与哀伤辅导
C.出院计划
D.心理社会评估

A.帮助医生疏导患者的情绪
B.帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法
C.帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划
D.帮助医生制订患者的家庭疗养计划

A.辅导家属照顾患者
B.制订出院计划
C.护理及后续服务
D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案