单项选择题X 纠错

A.按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
B.设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
C.按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
D.车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

参考答案:
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多项选择题

A.检查计价器
B.检查顶灯
C.检查服务监督卡
D.检查行驶证

多项选择题

A.停车
B.收费
C.提醒乘客带好行李下车
D.处理遗留物品和垃圾

多项选择题

A.上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客
B.乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
C.行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
D.尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

多项选择题

A.做好解释工作
B.协助乘客换乘其他车辆
C.出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
D.没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

判断题

出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。

参考答案:

判断题

乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。

参考答案:

多项选择题

A.尽量用普通话,语气和蔼
B.使用规范准确的服务用语
C.对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D.虚心接受乘客的批评建议

多项选择题

A.检查计价器
B.检查行驶证
C.检查车辆道路运输证
D.检查从业资格证

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