A.让未满12周岁的儿童随意挑选坐位
B.车辆起步时做到快速起步
C.提醒家长照看好儿童
D.要求儿童保持安静

A.男士鬓角与上耳廓齐平
B.男士短发长度与下耳根齐平
C.头发应保持清洁，不能有头皮屑
D.头发染成金色，体现都市时尚的气质

A.超速行驶
B.正常行车
C.稳中求快
D.可不理睬

A.无须下车，让乘客自行摆放
B.告诉乘客将行李放置于后备箱
C.提醒乘客在摆放时别把车弄脏
D.主动下车，征得乘客同意后帮助放置行李

A.不走小路和弯路
B.选择一些好走的小路
C.征得乘客的同意
D.按自己的线路行驶

A.默不作声，专心开车
B.与乘客畅所欲言
C.多听少说，适当回应
D.佯装听不懂

A.运营前和运营中不吃有异味的食品
B.女驾驶员不使用气味浓烈的香水
C.红灯等待时抓挠身体
D.行驶过程不轻易发言

A.播放自己喜欢的音乐
B.收听自己喜欢的电台
C.自己决定是否播放车载视频
D.按乘客意愿使用车内音响、视频设备

A.下车围观
B.尽量避开，少惹麻烦
C.谨慎绕过离开现场
D.及时将伤者送医院抢救或拨打急救电话

A.主动询问客人到目的地后所办事宜
B.不停地通过后视镜观察后座乘客行为
C.根据乘客需要，热情回答乘客的询问
D.遇到塞车时，自行改变行驶路线

A.婉转拒绝提供服务
B.催促其尽快上车
C.要求有家人陪同
D.在征得同意的情况下，主动热情帮助