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参考答案:

改善认识模式。
1、是要求人们充分认识人际关系的意义和重要性;对学会与人相处和协调人际关系采取积极的态度;
2、正确认识自己和他人,平等地与人交往。
完善性格,增强人际吸引因素。其中包括:
1、正确的人生观;
2、高尚的品德修养;
3、良好的心理品质;
4、智慧和才能。
掌握交往的艺术。与人交往的基本方法和技巧主要有:
1、注意自我形象;
2、与人交谈;
3、注意动作行为;
4、把握对方心境。

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