单项选择题X 纠错
A.别无 B.有所 C.无所 D.唯一
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单项选择题
A.发电报 B.打电话 C.发邮件 D.填表格
A.休闲 B.营业 C.公共 D.休息
A.和客户讲道理 B.不与客户争辩 C.细心解答客户疑问 D.给客户提出建议
A.服务态度 B.服务质量 C.沟通型 D.咨询型
A.有效 B.无效 C.发泄 D.问题
A.吸引客户 B.改善服务 C.提高效益 D.降低价格
A.针对问题提出意见 B.不满意事项的投诉 C.服务事项的更正 D.服务产品的提供
A.协商 B.调解 C.仲裁 D.行政
A.人与车 B.车与路 C.人与路路 D.人、车、路
A.路面 B.地沟 C.排水 D.路基
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