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多项选择题
A.有利于企业提高产品和服务的质量
B.可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C.有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D.有利于企业树立良好形象,创造著名品牌
多项选择题
A.职业道德是协调同事之间关系的法宝
B.职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系
C.与物质激励相比,职业道德作用较弱
D.遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量作用不明显
单项选择题
A.对感情不合的同事仍能给予积极配合
B.如果同事不经意给自己造成伤害,一定要对方当众道歉,以挽回影响
C.对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决
D.保持一定的嫉妒心,激励自己上进
单项选择题
A.员工接受并履行企业价值观是企业顺利实现发展目标的前提
B.职业道德与企业文化没有太多的关联性
C.员工的文化素质是在上学期间习得的,与企业文化无关
D.企业形象是外在现象,与企业文化没有内在联系