A.信誉风险
B.信用风险
C.操作风险
D.保险风险

A.越大；增加
B.越大；减少
C.越小；增加
D.越小；减少

A.①②③④
B.①②③
C.①②
D.②④

A.对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核
B.在集中理赔管理模式下，总公司对核赔工作采取集中统一的管理，分公司基本上没有理赔处理权
C.在对人分级授权模式下，总公司对分支机构的核赔人员分级授权，并实行核赔业务垂直管理
D.凡是涉及预付赔款的，一般要上报省级分公司审核，超省级分公司权限的上报总公司审核

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤

A.内涵式发展
B.差异化竞争
C.和谐利用资源
D.外延式经营

A.①②③④⑥
B.①②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥

A.银行保险客户服务的基础型服务包括防灾防损、契约保全、附加价值服务等
B.银行保险客户服务的原则包括银保协同、依法合规、快速服务等
C.在日趋激烈的竞争下，保险公司可以适当增加延伸型服务的比重和种类
D.在银保产品的趋同性日益增强的情况下，客户对保险产品的选择在很大程度上取决于保险公司所提供的延伸型服务

A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤

A.①②③④⑥⑦
B.①②③⑤⑥⑦
C.①②④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦

A.重合同、守信用
B.主动、迅速、准确、合理
C.实事求是
D.通融赔付