A.理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式 B.银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作,并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式 C.对公业务销售模式是通过银行的对公业务,对机构客户销售保险产品,其中非寿险业务占比极少 D.银管员模式在银行保险产生初期,即银行代理销售时期最为常见
加强银行保险专职人员和客户经理的培训力度是银行保险业务经营的重要环节。其中对非银行金融机构的培训内容主要包括()。 ①保险法律法规 ②职业道德和诚信教育 ③保险理论及实务 ④营销理论及实务
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
A.网点活动率=加权平均考核期内各个季度网点的活动率 B.综合撤保率=犹豫期内撤费率×犹豫期内撤件率 C.客户回访成功率=回访成功保单件数÷投保申请件数 D.人员达标率=考核期达标人数÷营业部人数