加强银行保险专职人员和客户经理的培训力度是银行保险业务经营的重要环节。其中对非银行金融机构的培训内容主要包括()。 ①保险法律法规 ②职业道德和诚信教育 ③保险理论及实务 ④营销理论及实务
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①②③④
A.网点活动率=加权平均考核期内各个季度网点的活动率 B.综合撤保率=犹豫期内撤费率×犹豫期内撤件率 C.客户回访成功率=回访成功保单件数÷投保申请件数 D.人员达标率=考核期达标人数÷营业部人数