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判断题

理赔是人身保险合同运行的最后一个环节,也是最直接关系到保险消费者满意度的一个环节。

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判断题

销售回访的根本目的是保护消费者利益,通过在犹豫期对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,会减少甚至避免保险消费者因没有读透保险合同而在后期出险时产生的纠纷事件。

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所有新型人身保险产品销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能进行销售合适的保险产品。

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保险产品信息的披露是保险销售行为中最为重要的一个环节,也是保护消费者知情权的核心。

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保护保险消费者权益是保险监管的第一目标,也是一切保险监管工作的出发点和落脚点。

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