A.客户服务环节是成熟的保险市场的一个重要组成部分 B.团体保险的客户服务是为团体保险市场提供各种配套服务 C.团体保险的客户服务包括为保险展业提供可靠的信息统计、医疗工程、理赔仲裁、风险评估和公共教育等基础性服务 D.以上说法都正确
A.产品开发环节 B.产品销售环节 C.承保环节 D.监控环节
团体保险市场和个人保险市场的区别主要表现在（）。 ①市场主体不同 ②产品不同 ③标的不同 ④经营运作不同
A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.①②③④
为了避免逆选择，保险人必须选择“合格团体”进行承保。团体保险风险控制的考核点主要是（）。 ①投保团体的资格 ②被保险人的资格 ③投保人数的规定 ④保险金额的限制 ⑤保险合同的期限
A.①②③④ B.②③④⑤ C.①②④⑤ D.①②③⑤
团体健康保险是指当团体内被保险人因遭受疾病或意外事故，发生医疗费用损失或导致长期工作能力降低或丧失所引起的收入损失，或因年老、疾病或意外事故导致合同约定的残疾标准时，由保险人给付保险金的一种团体保险，主要包括（）。 ①团体医疗保险 ②团体疾病保险 ③团体失能收入损失保险 ④团体护理保险
A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②③④
A.团体保险风险选择的对象是团体而不是团体中的个人 B.一份团体保险合同，多位被保险人 C.保费以经验费率为基础 D.团体保险保费由投保团体负担
A.团体人寿保险 B.团体年金保险 C.团体健康保险 D.团体意外伤害保险
按照保障范围划分，团体保险主要包括（）。 ①团体人寿保险 ②团体年金保险 ③团体健康保险 ④团体意外伤害保险
A.投保团体保险的被保险人通常要求是能够正常参加工作的在职人员（可以包括其家属） B.保险公司不应该因团体成员的个人健康状况而拒绝其参加保险 C.为了使参保团体的身故率、发病率等风险因素基本保持稳定，团体成员应有一定的流动性 D.团体保险中的保险金额不能由投保团体或团体内被保险人任意选择
A.团体形成的原因 B.团体的规模、构成以及团体的稳定性 C.被保险人的学历与工资水平 D.被保险人占团体成员的比例
随着时间的推移、客户需求的提高、承保技术的创新和管制的放宽，团体保险所涵盖的可承保团体以及团体保险产品保障的范围也将逐步扩展。但团体保险仍将满足以下基本要求（）。 ①被保险人人数不得少于3人； ②以一份保险合同承保多个被保险人； ③以合格团体为投保人，以团体的合格保险计划成员为被保险人； ④以团体中每个成员的寿命与身体作为保险标的。
A.①② B.①③④ C.②③④ D.①②③④
