保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在()。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一; ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一; ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素; ④保险销售人员促进产品的研制与开发。
A.①②③④ B.③④ C.①② D.①②③
A.要求投保人在订立保险合同时应将与保险标的有关的重要事实如实告诉保险公司 B.要求保险公司就保险合同利害关系条款,特别是免责条款向被保险人作出明确说明 C.告知的方式包括无限告知、书面告知和口头告知 D.实践证明,采用书面形式履行说明义务,可以避免当事人举证的困难,也有利于规范保险公司的说明范围
保险消费者对保险公司诚信缺失的行为表现有()。 ①投保人在投保时不履行如实告知义务,使保险公司难以根据投保标的的风险状况确定是否承保; ②被保险人和受益人故意虚构保险标的或者谎称发生保险事故骗取保险金; ③保险公司代理人过分夸大产品功能,私自承诺不能实现的投资回报。
A.①②③ B.①③ C.①② D.②③
A.诚信是保险的立业之本,是保险业的生命线 B.诚信是保险机构的核心竞争力之一 C.诚信是保险市场活力的信心指数 D.诚实守信会使保险交易成本大大增加,缩小保险交易的范围
A.如实告知 B.保证 C.弃权与禁止反言 D.公平公开
保险活动中的诚信缺失主要体现在()。 ①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失; ②投保人、被保险人和受益人对保险公司的诚信缺失; ③保险代理人对保险公司的诚信缺失; ④保险公司之间的诚信缺失。
A.①②③④ B.①③④ C.①②④ D.②③④
A.保险利益原则 B.保守秘密 C.诚实守信 D.自由平等
保险职业道德对保险业的影响主要表现为()。 ①调解保险职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系; ②有助于维护和提高保险业的信誉; ③促进保险业的发展; ④有助于提高全社会的道德水平。
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
办事公道是职业道德基本规范之一,办事公道在职业活动中体现为()。 ①坚持公平、公开、公正原则,秉公办事; ②处理问题出以公心,合乎政策,结论公允; ③主持公道,伸张正义,保护弱者; ④清正廉洁,克己奉公,反对以权谋私,行贿受贿。
A.①③④ B.①②③④ C.①④ D.①②③
爱岗敬业是职业道德规范的基础。要达到爱岗敬业的职业道德要求,需要做到()。 ①有献身事业的思想意识; ②有干一行、爱一行的精神; ③提倡一个人一辈子呆在一个岗位上; ④把爱岗敬业贯穿于工作的每一天。
A.①③④ B.①②④ C.①④ D.①②③