客户：填写“储蓄国债（电子式）托管账户开户/销户/语音查询密码挂失申请书”，阅读“中国邮政储蓄银行储蓄国债（电子式）托管服务章程”，并提交卡/折和证件，可委托他人凭证件代理。
柜员：审核无误后，输入相关信息，验证理财类交易密码；交易成功打印“理财类交易回执”和“储蓄国债（电子式）托管账户开户/销户/语音查询密码挂失申请书”交客户签字确认后加盖章戳，将交易回执、开户申请书客户联及个人结算账户卡/折和证件交还客户。