按账号查询理财类交易账户信息分为哪两类？其内容是什么？

参考答案：按账号查询理财类交易账户信息分为客户查询和内部查询。客户查询凭邮政储蓄存折/卡和理财类交易账户密码，并提供交易时间段，查询信息可打印。内部查询是内部操作人员根据业务种类、客户的理财类交易账号、交易时间段、交易类型、交易结果、柜员号等条件组合，实现各业务交易明细查询，此交易需营业主管授权，查询信息可打印。

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问答题

理财类交易账户信息查询包括哪些？

参考答案：理财类交易账户信息查询包括查询账户信息（602042）和交易明细查询（602044）。

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多项选择题

关于理财类业务交易密码变更的操作流程，下列说法正确的是（）。

A.客户口头申请密码更改，将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员
B.柜员审核无误后，输入相关信息
C.客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码（须输入两遍经校验一致后才接受输入）
D.打印“理财类交易回执”，交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户

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单项选择题

柜员审核无误后，输入相关信息，客户输入新的理财类交易密码，交易需（）授权。

A.客户经理
B.柜员
C.营业柜员

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多项选择题

客户填写“理财类业务交易密码挂失/重置申请书”（代1005）连同个人（）交柜员。

A.结算账户卡/折
B.身份证件
C.户口本

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问答题

简述个人客户客户资料查询/变更的操作流程。

参考答案：（1）客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”连同个人结算账户卡/折交柜...