填空题
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在超时收款后交易局应向客户开具(),加盖(),凭折存款的在存折附页不作手工记录,柜员应对客户做好解释工作。
参考答案:
存款临时收据;邮政储蓄专用日戳/业务专用章
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填空题
出现计算机网络故障、业务处理超时等异常现象时,网点柜员应遵循“()”的原则,严禁收一次款、办理多次续存。营业人员应请客户留下联系方式,以便后续处理。
参考答案:
存款必收,取款不付
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填空题
储蓄网点柜员在办理()前后,对客户()的判定有疑问的情况应向所在中心查询,在得到所在中心明确答复后按其结果进行相应的业务处理,不得擅自处理。
参考答案:
存款交易;账户余额
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填空题
活期账户全额扣划不进行()处理,生成账户未登折明细。
参考答案:
销户
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原冻结为账户冻结才允许办理(),当账户冻结同时存在()时,原冻结终止日期后续冻先生效。
参考答案:
轮候冻结;续冻和轮候冻结
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填空题
付息时,扣划金额产生的利息随同扣划金额划至()指定账户;不付息时,扣划金额产生的利息归于()。
参考答案:
扣划有权机关;客户
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协助扣划根据有权机关要求,付息方式分为()和()。
参考答案:
付息;不付息
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填空题
全额扣划是将账户()进行的扣划;部分扣划是将账户余额中()进行的扣划。
参考答案:
全部金额;部分金额
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填空题
协助扣划根据扣划金额分为()和()。
参考答案:
全额扣划;部分扣划
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填空题
协助冻结分为()和()。
参考答案:
账户冻结;金额冻结
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填空题
操作人员在权限范围内进行()时无需授权。
参考答案:
内部查询
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