申请退回处理交易需由（）授权后，由普通柜员办理。

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A.经营业主管
B.主管
C.人民银行
D.支行（局）长

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单项选择题

退汇挂账核销交易需（）授权后，由普通柜员办理。

A.经营业主管
B.主管
C.人民银行
D.支行（局）长

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多项选择题

办理申请退回业务时，客户本人需出示（）至原交易网点办理，不允许代办。

A.银行卡
B.原交易凭证
C.原交易申请书
D.有效实名证件

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问答题

退汇挂账核销业务规定有哪些？

参考答案：（1）对于退回现金的，客户本人需出示原交易凭证、原交易申请书及客户本人有效实名证件等资料，在原交易网点办理，不允许代办。...

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多项选择题

因中国人民银行退汇、汇入行退汇等原因造成的汇款异常情况，需做退汇挂账核销处理。退汇挂账核销处理包括三种方式（）。

A.再次汇出
B.退回账户
C.退回现金
D.再审核

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单项选择题

客户在网点办理人行跨行汇款业务时，需留存真实有效的联系方式，办理现金跨行汇款和（）元以上（含）的账户跨行汇款还需如实提供证件信息。

A.一万
B.两万
C.五万
D.五千

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判断题

网点开办个人柜面跨行汇款业务前，需逐级上报，经一级分行审批同意后，方可开办柜面跨行汇款业务功能。（）

参考答案：对

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问答题

什么是账户跨行汇款？

参考答案：账户跨行汇款是指客户凭个人结算账户通过现代化支付系统向他行账户汇款。

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问答题

什么是现金跨行汇款？

参考答案：现金跨行汇款是指客户以现金方式通过现代化支付系统向他行账户汇款。

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问答题

网点办理的人行跨行汇款业务包括哪些？

参考答案： 现金跨行汇款、账户跨行汇款、退汇挂账核销及相关事务类交易，其中，事务类交易包括：查询、申请退回处理、自由格式报文。

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单项选择题

大额支付系统运行工作日及工作时间按照（）规定执行。

A.发卡行
B.收款行
C.中国人民银行
D.以上都不是

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