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由于城市管理职能交叉，造成城市客运服务的“便捷性”不佳。
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对
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城乡客运服务不够均等，是公路客运服务能力存在的问题之一。
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错
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公交服务水平不高、分担率低，是城市交通服务能力存在的问题之一。
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对
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行业监督管理力度小，服务质量不高，是公路客运问题成因之一。
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对
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客运经营组织模式落后，服务模式单一，是公路货运问题成因之一。
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错
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客运枢纽建设缓慢，公众换乘不便捷，是城市交通存在的问题之一。
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错
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客运服务未得到足够重视，服务手段和措施未能跟上，是公路客运问题成因之一。
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对
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信息资源整合程度不高，服务信息平台建设滞后，是公路客运存在的问题之一。
参考答案：
对
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有效监管手段不足和技术水平低，导致公路货运行业服务能力提升缺乏长效机制。
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对
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政府职能缺位和配套政策不完善，制约了公路客运行业服务能力水平的提升。
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错
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管理社会化程度高和区域分割，是造成公路货运行业服务能力总体水平不高的原因之一。
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对
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