1.立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等；
2.立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备；
3.抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系；
4.通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化；
5.这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。