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判断题

保险公司撤销电话销售中心,不用参照保险公司撤销分支机构办理。

参考答案:

判断题

保险公司终止委托保险代理机构电话销售的,应在终止合作前30个工作日向电话销售中心所在地保监局备案,并提交妥善的后续业务处理方案。

参考答案:

判断题

保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。

参考答案:

判断题

保险公司撤销电话销售中心,应参照保险公司撤销分支机构办理。

参考答案:

多项选择题

A.配备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现自动拨号、电话呼出、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;
B.建立必要的组织机构和完善的电销业务管理制度;
C.具有合法的运营场所,安全、消防设施符合要求;
D.中国保监会规定的其他条件;

多项选择题

A.筹建工作完成情况报告,其中说明筹建电话销售中心是否符合所规定的开业标准;
B.电话销售系统建设报告,包括计算机配置、应用系统、网络建设情况等;
C.拟任电话销售中心负责人的简历及有关证明;
D.拟设机构营业场所所有权或者使用权证明;
E.消防证明或者已采取必要措施确保消防安全的书面承诺;
F.中国保监会规定提交的其他材料;

多项选择题

A.营业场所权属清晰,安全、消防等设施符合要求,使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年;
B.具备专业、完备的电话销售系统,通过该系统实现电话呼出、电话呼入、录音质检、实时监听、客户信息管理、销售活动管理、号码禁拨管理等功能;
C.拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件;
D.筹建期间未开办保险业务;
E.中国保监会规定的其他条件;

多项选择题

A.保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码;
B.通过电话销售的产品信息,包括产品名称(宣传名称)、条款、产品说明书(如有)等;
C.委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等;
D.消费者投诉维权途径;
E.客户投诉举报电话

多项选择题

A.设立申请书,应包括机构名称、拟设立地、销售区域等;
B.偿付能力符合条件的说明;
C.电话销售中心设立的可行性论证报告,包括拟设机构3年业务发展规划、电话销售系统建设规划、电话销售业务管控体系及主要制度等;
D.受到行政处罚或者立案调查情况的说明;
E.拟设机构筹建负责人的简历及相关证明材料;

多项选择题

A.上一年度及提交申请前连续两个季度偿付能力均达到充足;
B.最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录,不存在因涉嫌重大违法违规行为正在受到中国保监会立案调查的情形;
C.对拟设立电话销售中心的可行性已进行充分论证,包括业务发展规划、电话销售系统建设规划等,并具备电话销售业务管理制度;
D.有符合任职资格条件的筹建负责人;
E.中国保监会规定的其他条件;

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