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商业银行应当对计算机信息系统实施有效的用户管理和密码（口令）管理，员工之间严禁转让用户名或权限卡。
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对
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判断题
银行不能出具存款证明书的账户包括验资户和保证金户。
参考答案：
对
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判断题
客户销户时，应将剩余空白重要凭证全部交回开户银行登记注销，不得短缺。开户银行对客户交回的空白重要凭证，应当场切角作废。
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对
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销户后，开户申请表、印鉴卡可随即销毁。
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错
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工商行政管理机关可以依法查询单位和个人的银行存款情况。
参考答案：
错
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对发现案件线索涉嫌人员不在岗的，要立即以电话或其他通讯方式向其询问与案件线索有关的情况。
参考答案：
错
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个人客户经理应面向市场，上门为客户办理存、取款业务。
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错
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同一违规行为已受到处理再次违规的，可从轻处理。
参考答案：
错
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对申请办理银行承兑汇票业务的，应对客户与其合同交易对手（收款人）的业务往来情况进行调查。
参考答案：
对
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判断题
票据业务坚持印、押、证分管分用原则。
参考答案：
对
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判断题
业务凭证的编制和授权不应由同一人完成。
参考答案：
对
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