A.电话调查法
B.档案记录法
C.观察法
D.媒体采访
E.问卷调查法

A.写实人员不能向被观察者任意发号施令，强加于人
B.写实人员以真诚友好的态度和行为善待被观察者
C.观察写实时应当循循善诱，积极引导
D.写实人员如果指手画脚瞎指挥，会引起被观察者的反感，以致严重影响观察的质量

A.个人岗位写实
B.工组岗位写实
C.多机台看管写实
D.特珠岗位写实
E.自我岗位写实

A.按时间先后顺序，先月初后月末
B.尽量避免使用含混不清的词句
C.指出完成各項工作责任的大小
D.指出最困难、最重要的工作，并说明原因

A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位设计
D.岗位评价
E.岗位分类

A.营销型
B.技术型
C.管理型
D.生产型

A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层

A.强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性
B.它们是劳动（工作）对象、劳动（工作）资料与劳动者相互结合的产物
C.存在于某一组织中，具有相应的时间空间范围，以及具体的工作位置和地点
D.其设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量

A.岗位的责任和权限具有同一性和对应性
B.岗位的责任大于权限，则无法保障任务的有效完成
C.岗位的责任小于权限，则会造成权力的滥用
D.岗位的责任小于权限，则无法保障任务的有效完成

A.宽放时间
B.非定额时间
C.停工时间
D.非生产工作时间

A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.工作定额