A.组织协调
B.规范管理
C.检查监督
D.培训统筹

A.竞赛评优
B.宣传规划
C.引领中国银行业文明规范服务
D.日常管理

A.树立服务创造价值理念，承担社会责任
B.加强诚信建设，创建合规文化
C.全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力
D.建设一流的服务团队，培育一流的服务文化

A.《中国银行业文明服务公约》
B.《中国银行业自律公约》
C.《中国宪法》
D.《银行业从业人员职业操守》

A.接受监管
B.配合现场检查
C.配合非现场监管
D.禁止贿赂及不当便利

A.日常信息交流
B.参加学术研讨会
C.召开专题协调会
D.参加银行业自律组织

A.商业秘密
B.知识产权
C.专有技术
D.商业信誉

A.信息保密
B.利益冲突
C.风险提示
D.授信尽职

A.语言
B.攻击
C.诋毁
D.行为

A.公布客户信息
B.按法定程序积极协助执法机关的执法活动
C.不泄漏执法活动信息
D.不协助客户隐匿、转移资产

A.尊重同业人员
B.相互监督
C.保持一致
D.禁止商业贿赂