单项选择题X 纠错

A.组件
B.流程
C.端到端的服务
D.客户满意度

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单项选择题

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B.管理对机房或其他安全地点的访问
C.管理对服务台的访问
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单项选择题

A.信息、已计划、常规
B.已计划、未计划、紧急
C.信息、告警、异常
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多项选择题

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单项选择题

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D.IT服务、组件和业务流程

单项选择题

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B.服务转换包
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D.新服务包

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