A.如果是上楼梯，服务人员在乘客前面
B.如果是上楼梯，服务人员在乘客后面
C.如果是下楼梯，服务人员在乘客前面
D.如果是下楼梯，服务人员在乘客后面

A.票务备品包括：钱箱、票箱、点钞机、验钞机、保险箱、票务推车、手提钱箱、点币机、点票机、售票盒、票柜等
B.票务备品有增减情况须及时在《值班站长交接班簿》上记录，同时在《车站备品一览表》中作相应登记
C.票务备品由当班的值班站长负责保管
D.票务备品的申领更换由站务中心负责

A.站务中心
B.票务中心
C.党委办公室
D.财务部

A、1.1
B、1.2
C、1.3
D、1.5

A.地铁站BOM
B.地铁集团公司
C.市民卡公司
D.不能退票

A.超时
B.超程
C.要求重新购买
D.免费更新

A.照进照出
B.照进插出
C.插进插出
D.插进照出

A.2倍
B.3倍
C.4倍
D.5倍

A.严禁
B.应该
C.可以
D.必须

A.150
B.200
C.250
D.500