判断题
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由于凝聚力高的群体比凝聚力低的群体更有效，因此，凝聚力越高对组织的贡献也必定越大。（）
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错
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判断题
由于非正式群体的存在会对正式组织的正常运转构成妨碍甚至威胁，因此，要坚决预防它的出现，如果出现了就必须立即予以取缔。（）
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错
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判断题
性格有好坏之分。在进行人力资源管理时一定要考虑到性格的因素。（）
参考答案：
对
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判断题
个性一经形成，就不再改变。（）
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错
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判断题
参与观察法的研究效果比非参与观察法的研究效果好。（）
参考答案：
错
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判断题
组织行为学只研究正式组织中人的行为，不研究非正式组织中人的行为。（）
参考答案：
错
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判断题
组织要有不同的权力层次的责任制度。这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。（）
参考答案：
错
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判断题
组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。（）
参考答案：
错
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问答题
管理者应如何激励员工减轻挫折感，正确处理挫折？
参考答案：
树立正确的挫折观。改变环境或目标。开展心理咨询。运用精神发泄法。
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判断题
工作激励的关键就是使工作丰富化。（）
参考答案：
对
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判断题
受挫的大小与个体的动机密切相关。（）
参考答案：
对
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