A.进站
B.候车
C.购票
D.上车

A.小学生
B.大学生
C.中学生
D.研究生

A.行李
B.包裹
C.旅客携带品
D.包房购票

A.10kg
B.15kg
C.20kg
D.35kg

A.退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
B.退还未乘区间票价，核收退票费
C.不予退还
D.退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费

A.0.5m
B.1m
C.1.5m
D.2m

A.10元
B.5元
C.4元
D.1元

A.应退还新旧径路里程票价差额，核收手续费
B.应退还新旧径路里程差额的票价，核收手续费
C.差额部分不予退还（包括列车等级不符的差额）
D.不退还新旧径路里程差额的票价（包括列车等级不符的差额）

A.退还票价差额，不收退票费
B.退还票价差额，核收退票费
C.收回原票，换发代用票，核收手续费
D.收回原票，换发代用票，不收手续费

A.退还票价差额
B.票价差额部分不予退还
C.票价差额部分不予退还，核收手续费
D.不予办理

A.将误撕车票粘贴使用
B.收回原票，换发代用票
C.开具客运记录随误撕车票使用
D.收回原票，重新购票