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客运人员只要实行标准化作业，其客运服务的质量和效果是一致。（）
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对
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补票手续费1元／人次。（）
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收入稽查在执行任务乘车时，不受席别限制。（）
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对
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收入稽查在车站、列车有权查验旅客的各种乘车凭证。（）
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对
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对
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参考答案：
对
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无法交付物品在保管期间发生丢失、损坏时，参照行李、包裹事故处理的有关规定办理。（）
参考答案：
对
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参考答案：
对
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铁路旅客运输的运送期间即是运送责任期间。（）
参考答案：
对
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车站办理退还票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。（）
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对
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