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入户维修的三公开是指什么?
参考答案:
服务项目、收费标准、服务质量三公开。
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停水、停电、停梯的操作流程是什么?
参考答案:
在维修保养期间如需停水、停电、停梯等情况由工程部领班填写《停水停电通知书》经批准后立即通知客户服务部,由客户服务部提前2...
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“年度保养计划”的制定时间是什么?
参考答案:
每年12月15日前制定好下一年度的设备保养计划。
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设备台帐的建立的时间是什么时候?
参考答案:
设备设施正式接管后三个月内,工程部负责组织建立《设备台帐》。
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电梯发生困人时如何处理?
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值班电梯工应在接到通知后10分钟内到达现场,按《电梯运行管理规程》中“电梯故障困人救援规定”处理,并及时通知电梯公司排查...
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电梯底坑进水如何处理?
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应将电梯停于两层楼以上,终止运行并切断电源。首层厅门口摆设维修护栏,通知相关单位进行处理,并填写事故报告。
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使用对讲机时应注意些什么?
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使用对讲时必须文明用语,语言简短明确,缩短占频时间,并不得抢频,电池没电要及时更换。
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供电部门的原因造成突然停电应该任何处理?
参考答案:
首先检查备用柴油发电机是否启动正常,然后向供电部门询问停电原因及恢复供电的时间,最后向主要领导说明停电原因,由客服部向用...
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变配电房的四防一通是指什么?
参考答案:
防火、防水、防雨、防小动物进入和保持通风良好。
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简述设备房管理制度。
参考答案:
一、保证设备房良好通风及照明,门窗开启灵活无破损,应急照明在停电状态下能正常使用,设备房内严禁烟火。二、设备房为安全重地...
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简述设备房钥匙管理制度。
参考答案:
一、设备房钥匙由工程部值班人员管理钥匙。每班进行交接。二、设备房钥匙分为通用钥匙、供配电房钥匙、电梯机房钥匙、水表箱钥匙...
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