判断题
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解决产品质量争议的途径共有协商、调解、仲裁、诉讼四种。
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对
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产品质量监督检查的取样地点可以在企业生产线上。
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错
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破坏性检验只能采用抽样方式进行。
参考答案：
对
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产品按照自己的方法做就可以了，不需要严格按照工艺标准和操作说明书要求来做。
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错
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服务质量不包括服务态度。
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错
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判断题
质量监督包括生产者的自我监督。
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对
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判断题
工序的质量将最终决定产品的制造质量。
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对
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产品质量就是产品的可靠性。
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错
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搞好质量检验，坚持严格把关，就能解决产品质量问题。
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错
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判断题
产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度。
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对
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拒绝监督抽查的企业，其产品按不合格论处。
参考答案：
对
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