A.5元
B.10元
C.15元
D.20元

A.将客户的身份证号信息抄录以便后期查询
B.做团办时，将申请表顺序按照《信息表》次序排序
C.将客户资料带至家中整理
D.让支行柜员帮忙将填写潦草的信用卡申请表重抄

A.小张做信用卡存款时500输错为5000，客户已离开，仍可以撤销
B.李某还款5000后刚过5分钟就发现自己又急需用钱，要求撤销的可以撤销
C.撤销交易的时候可以不用客户输入密码
D.王某发现营业员小李将200存款存成2000，主动要求其撤销的可以撤销

A.邮政银行信用卡的积分是每消费一元积一分
B.积分是永久有效地
C.积分可以通过致电客户兑换礼品
D.在医院就医也可以获得积分

A.持卡人可以凭信用卡主卡和附属卡办理存取款业务
B.持卡人每日ATM取现笔数最多不能超过三笔
C.持卡人在ATM上查询输入的是查询密码
D.持卡人在国外ATM上查询余额是要收手续费的

A.信用卡存取款撤销
B.自动还款加办关系撤销
C.信用卡销户结清
D.信用卡自动还款加办次数查询

A.有消费需要、还款能力、良好信用，三者缺一不可
B.有还款能力、良好信用，有无消费需要无所谓
C.有良好信用即可
D.有消费需要、还款能力、良好信用，三者有二即可

A.您以前有没有办过信用卡？
B.您以前的信用卡使用感觉怎么样？
C.您希望信用卡能够提供哪些服务？
D.您经常用到信用卡的哪些功能？

A.寒暄--赞美--提问--倾听
B.寒暄--提问--赞美--倾听
C.赞美--倾听--提问--寒暄
D.以上顺序都不对

A.信用卡卡号输入方式可以是手输账号
B.客户输入密码是信用卡的密码
C.信用卡和储蓄卡的身份证号一个是15位一个是18位，由于是一个人的身份证号，因而也是可以加办成功的
D.客户输入密码是储蓄卡的密码

A.上期账单头查询交易必须是主卡
B.上期账单头查询交易也可以是附属卡
C.上期账单头查询输入的是信用卡的密码
D.上期账单头查询要输入查询月份