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加油过程中，若加油机出现乱码，记录同种油品其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。
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加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。
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对
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加错油品，应根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。
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对
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加错油品，责任人负责将处理结果上报上级公司审查。
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卸油时发生跑、冒油，随时报告公安消防部门，封堵附近的交通道路；经理及时组织人员进行现场警戒，疏散站内人员，推出站内车辆，检查并消除附近的一切火源；制止其他车辆和人员进入加油站。
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判断题
卸油时发生跑、冒油，应立即对现场已跑、冒的油品用沙土围住，并进行必要的回收，禁止用铁制品等容易产生火花的器具作回收处理。
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对
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判断题
加油枪跑、冒油时，可以立即启动车辆。
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判断题
加油时发生跑、冒油，应立即关闭加油枪和加油机。
参考答案：
对
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水型灭火器可对C类火灾进行扑救。
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干粉型灭火器适用于扑救各类火灾。
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判断题
报完火警后，应紧急撤离现场。
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