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单项选择题
A.交易卡片一直在持卡人手中
B.持卡人否认参与交易
C.签购单名与卡背存在明显差异,即的中英文字数不同等
D.发卡机构未进行过退单处理
多项选择题
A.争议双方已签署《争议协调结果意见书》
B.争议的对方机构收到协商解决意向后未答复
C.争议双方协商无法达成一致的
D.争议对方已同意承担责任,但迟迟不划款的
单项选择题
A.提交了完整与争议相关的差错处理情况说明
B.裁判申请在规定时限内
C.提供了完整与争议相关的证明材料
D.提交交易凭证不清晰或存在明显的涂改痕迹