首页
题库
网课
在线模考
桌面端
登录
搜标题
搜题干
搜选项
0
/ 200字
搜索
问答题
【简答题】如何正确理解“客户永远是对的”这话?
答案:
1.正确批评是我们改进服务的动力,要虚心接受和认真解决。
2.误解性批评多数是善意的,需引起我们的注意。
点击查看完整答案
手机看题
你可能感兴趣的试题
问答题
【简答题】简要说明教育储蓄的特点。
答案:
16周岁以下学生、9年制义务教育;存取要开相应证明;1、3、6年期限;免收利息税;不少于次存入;无提前支取。
点击查看完整答案
手机看题
问答题
【简答题】简述全过程风险控制。
答案:
1.分工控制,不同岗不同人。
2.授权控制,实行综合柜员、业务主管二级授。
3.保障控制,采取一定措...
点击查看完整答案
手机看题
微信扫码免费搜题