A.控制质量
B.项目或阶段收尾
C.控制范围
D.确认范围

A.控制图
B.流程图
C.帕累托图
D.散点图

A.它应该是每个收尾阶段的组成部分
B.它会成为历史数据库的组成部分
C.它会改善实施组织中的团队激励
D.它会提高对未来项目的管理

A.就这样递交交付成果
B.告诉客户情况是这样的，寻找一个双方都能接受的解决方法
C.开始由客户编写引起延误的列表以准备谈判
D.悄悄削减其它活动以为修复该交付成果节约时间

A.更新采购管理计划
B.更新合同条款和调节
C.合同文档存档
D.项目管理计划存档

A.创建详细的相关方登记册
B.创建需求文件
C.创建相关方管理策略
D.创建质量管理计划

A.B-F-J
B.B-E-H-J
C.B-D-H-J
D.C-G-I-J

A.横向沟通
B.向下沟通
C.正式沟通
D.外部沟通

A.使用快速跟进
B.使用赶工
C.应用关键链法
D.应用时间提前量和时间滞后量

A.制定风险管理计划
B.识别风险
C.开展定性风险分析
D.规划风险应对

A.制定需求基准，并获得关键关系人的批准
B.与团队一起创建工作分解结构
C.准备一份详细的项目范围说明书
D.制定项目管理计划