A.能说会道
B.铁面无私
C.坚持原则，不轻易答应客户要求
D.胸怀宽广

A.选择子目标市场
B.银行形象定位
C.挑选部分为客户所重视的特性并将自身摆到此恰当位置
D.确定自身在市场位置

A.要有比较通畅的销售渠道
B.竞争者应较多或相对实力较强
C.有足够的购买力，并能保持稳定
D.能够建立有效地获取信息的网络

A.信息系统运作维护
B.管理信贷客户关系信息
C.衍生或演算出的数据
D.管理与信贷客户的“互动”

A.细分信贷客户，寻找保理业务目标信贷客户
B.根据信贷客户的具体情况，选择合适的保理业务品种
C.可考虑为优质信贷客户提供全方位的综合保理业务服务
D.根据信贷客户的具体情况，选择合适的保函业务品种

A.信贷客户基本信息档案
B.人事任免档案
C.信贷客户培育过程档案
D.产品服务档案

A.电子银行营销
B.自营营销渠道
C.合作营销渠道
D.代理营销渠道

A.薄利多销定价策略
B.高额定价策略
C.关系定价策略
D.渗透定价策略

A.产品项目
B.产品类型
C.产品线
D.产品组合

A.市场密度
B.交通便利程度
C.整体教育水平
D.性别比例

A.营销组织分析和研究
B.制订营销计划
C.营销领导
D.营销控制