（1）持对讲机赶到现场，判断为可疑物时，组织人员隔离现场，疏散附近的乘客；
（2）与公安做好沟通，加强与行调、车控室的信息反馈；
（3）做好封站清客的准备工作；需要时，按公安要求清客封站，安排在出入口张贴服务告示，配合公安处理。
（4）公安处理完毕，共同确认可恢复正常运营后，组织恢复。
（5）通知车控室，组织车站恢复运营。