A.质量环（PDCA循环）
B.品管圈（QCC）
C.根本原因分析（RCA）
D.流程图

A.住院时间超过30天病人
B.急危重症病人
C.出院后2周与1月内非计划再住院病人
D.大额医疗费用病人

A.科主任、副主任
B.护士长
C.质控医师、感控医师
D.护理及院感质控护士

A.科室安全隐患及脆弱性分析
B.住院时间超过30天病人的管理
C.临床路径与单病种质量控制指标完成情况
D.职工安全防护措施的执行与落实

A.报告与鼓励报告相结合的原则
B.非惩罚性原则
C.保密性原则
D.客观性原则

A.医疗信息传递错误事件
B.麻醉事件
C.知情同意事件
D.医疗投诉事件

A.二级以上（含二级）医疗机构的诊断证明书
B.病人本人的户口簿及身份证
C.由病人亲属或者监护人代办“麻醉药品专用病历（卡）”的，还应提供代办人的身份证
D.完整的门诊病历、病理报告或其他证明材料（CT、MR、超声报告等）

A.危急值项目
B.危急值结果
C.诊治措施
D.报告者

A.复查
B.确认标本是否合乎检测要求
C.确认仪器设备运行是否正常
D.确认检测试剂是否有效

A.首诊医师负责制等规章制度的执行情况
B.专家门诊出诊情况
C.门诊病历（诊断）书写合格率
D.危急值报告登记情况

A.私自停（缺）诊
B.出（会）诊不及时
C.未执行首诊医师负责制、推诿患者，引起患者或家属投诉
D.向门诊部递交请假条后，互相替诊