A.医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间。
B.沟通能力是先天的，靠后天学习不易改变。
C.医患沟通是一门艺术，需要提高个人综合素质与能力。
D.个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高。

A.觉得自己受到尊重
B.觉得你有礼貌
C.觉得你可信任
D.觉得自己的病有希望得到满意的治疗

A.想知道更多的病人
B.文化程度低下的病人
C.希望同医生展开讨论的人
D.人际关系有障碍的病人

A.让病人主动表达
B.用说理方式
C.采用开放式交流
D.用非语言交流

A.轻轻握手
B.适当的抚摸
C.拥抱
D.远离患者

A.资源冲突
B.事实冲突
C.关系冲突
D.心理方面的冲突

A.先抢救病人要紧，等病人去世后再告知家属
B.向家属提供前兆并表示我们正在尽全力抢救
C.抢救间隙多次与家属沟通抢救情况，逐渐告知病人可能挽救不过来的信息
D.先告知家属病情垂危，争求家属同意后再进行抢救

A.人际关系有障碍的病人
B.喜欢挑战医生的病人
C.缺少社会支持的病人
D.患有绝症的病人

A.这是众多病人当中的一类，心里不排斥
B.有充分的思想准备，对他们多花些时间和精力
C.充分的沟通、建立信任关系
D.对这类病人有时可以做些原则性让步

A.手术、放疗、物理治疗、心理治疗
B.药物、手术、放疗、心理治疗
C.语言、药物、手术
D.药物、手术、心理治疗、中医

A.沟通能力与生俱来，不用费劲学习和练习
B.只要掌握精良的技术，沟通能力欠缺些不碍大事
C.诊疗时间很短，难以进行良好的医患沟通
D.医患沟通能力可以通过练习得到提升