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填空题

话题是交谈的中心。在交谈之前,最好能初步了解交谈对象的基本情况。对不同的交流对象,应选择恰当的话题和交谈内容,所选择的话题和内容还要能够反映出交谈者的()、文化素质、生活品位及礼节。

参考答案:层次

填空题

谈话者无论是以什么姿势交谈,其仪态举止都能表现出谈话者的()、修养以及对谈话内容的态度。

参考答案:素质

填空题

交谈中交谈者的()在不同的社交区域和环境中,表现的形式是不尽相同的。一般来说交谈的姿势有站、坐、行三种。

参考答案:仪态举止

填空题

交谈时的距离与交谈者双方的关系、交谈内容及交谈环境有关。一般来说,在公众区谈话,一人可同时与几个人交谈,谈话距离较远,可达到4-15米左右;在交际区谈话,同时可有几人在场,但谈话对象是专一的,谈话距离一般在()米之间;若是在亲密区的谈话,由于谈话者之间的关系比较亲密,谈话距离一般在05-1米左右。

参考答案:2-6

填空题

表达指的是表情达意,是交谈双方在交谈过程中的一种情感交流的实际过程。要想将交流目的表达明白,表达时就要充分运用表达语言、表达礼仪和表达()来使对方理解并接受,促使交往能够继续。

参考答案:技巧

填空题

寒暄属于()交谈,内容本身没有多少实际意义,但适度和巧妙的寒暄能尽快打破陌生人之间的僵局、增进熟人之间的情感、创造和谐的谈话气氛、加强双方的进一步来往。巧妙地寒暄过后,双方均能顺势进入谈话主题。

参考答案:非正式

填空题

正式介绍。是指在较为正式、()的场合进行的介绍,通常按两条规则进行。其一是把职位低的人(或年轻人)介绍给职位高的人(或年长的人);其二是把男士介绍给女士。在介绍过程中,先提某人的名字是对他(她)的一种敬意。

参考答案:郑重

填空题

按社交场合划分,介绍可分为()介绍和非正式介绍。

参考答案:正式

填空题

介绍和被介绍是()开始的前奏,是正式进入交往的开始。

参考答案:交谈

填空题

()是指从中沟通,使双方建立起关系的一项活动。

参考答案:介绍
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