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填空题

与贵宾、老人和领导握手时,应等贵宾、老人或()先伸手,再去接握。接握时,应身体向前微倾,快步向前接握,也可以双手接握表示尊敬,但切忌不可长时间握着不放。

参考答案:领导

填空题

当同时与若干人见面,握手致意的顺序是:先()、老人,后同事、晚辈,先女后男。

参考答案:贵宾

填空题

握手时要()对方,面带微笑。同时附上“您好”、“欢迎您”、“认识您很高兴”、“好久不见还好吗?”、“下次再见!”等问候和致意语。

参考答案:双目注视

填空题

见面和告辞时的()是国际通用的一种交际礼节,是相互认识、沟通思想,增进友谊的重要方式之一。

参考答案:握手礼

填空题

中国有句古话“听其言,观其行”,这就是说通过言谈和举止可以看出一个人的素质和()。

参考答案:修养

填空题

人们可以用不同的(),来表达不同的思想感情。兴奋、喜悦、期望、失望、痛苦、悲伤、猜疑、烦闷等情感都能从眼神里一览无遗。

参考答案:眼神

填空题

人们的()特征就是表情特征。要了解表情在交谈中所起的作用,就必须要了解表情特征,并了解和掌握怎样观察表情特征。

参考答案:面部表情

填空题

在交谈中,表情传达感情的信息比()等都来得更巧妙,表情的变化,意味着感情的变化。

参考答案:语言

填空题

表达能力是一种()的体现。表达能力能充分反映出交谈者的学识、素质、修养、阅历等。

参考答案:综合能力

填空题

间接交谈是指交谈者()的交谈,主要方式有电话交谈、书面交谈和网络交谈等。

参考答案:不谋面
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