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出租车驾驶员在运营过程中，必须携带驾驶员从业资格证和车辆运输证等。
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对
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行车时，如因道路改造或其他原因确需绕道时，应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可收取原线路里程全程车费。
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出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
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合肥市区巡游车运价实行政府定价。综合考虑巡游车运营成本、居民消费水平、市场供求等因素，制定和调整巡游车运价。建立和完善巡游车运价定期调整机制。
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出租汽车企业要保护驾驶员合法权益，构建和谐劳动关系。严禁向驾驶员收取高额抵押金。
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对
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采取承包经营方式的承包人和新受让取得经营权的个体经营者，应取得出租汽车驾驶员从业资格，按规定注册上岗并直接从事运营活动。
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对
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出租汽车经营者不得利用经营权，通过一次性买断或要求垫资、借款等方式，向驾驶员转嫁投资和经营风险。
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对
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取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆，可以同时接入两个网约车平台从事经营。
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错
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巡游车通过网约车平台提供电召服务的，应当遵守网约车管理的相关规定。
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网约车平台公司经营者应当公开服务质量承诺，按规定设置服务监督与投诉处理机构，公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程，及时处理乘客的投诉。
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对
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网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益当服务过程中发生安全事故，应承担先行赔付责任。
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