“X—Y”理论的代表人物是（）

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“X—Y”理论的代表人物是（）

A.麦格雷戈
B.赫兹伯格
C.梅奥
D.马斯洛

参考答案：

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问答题

职场暴力是管理者难以处理的难题，管理者可以采取哪些预期的措施来控制职场暴力？

参考答案：管理者可以实施前馈控制作为预防措施。通过观察员工如何对待和互动，找出潜在的问题。使用仔细的prehiring筛查。培训员...

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问答题

确定三项反馈控制措施，减少工作场所的暴力行为。

参考答案： 1.公开通报发生的事件和正在进行的工作。
2.调查事件并采取适当行动。
3.如有需要，检讨公司政策及更改。

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简述一些前馈策略以减少雇员盗窃的例子。

参考答案： 1.仔细prehiring筛查。
2.教育和培训员工的政策。
3.执行专业审查，研究内部控制。
4.让员工参与书面政策。

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你认为标杆管理的好处是什么？提供基准操作的示例。

参考答案：标杆是在竞争对手或noncompetitors中寻找最佳实践，从而导致他们的卓越表现。标杆管理应确定各种基准，这是衡量和...

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列出并讨论用于监测和衡量组织绩效的主要性能控制工具。

参考答案：1.财务控制每家公司的主要目的之一是赚取利润。为了实现这一目标，管理人员需要财务控制。他们可能执行若干财务比率测试，以确...

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组织效率比组织生产率更好地衡量组织绩效。你同意这个说法吗？为什么？

参考答案：组织效能是衡量组织目标的适当程度，以及这些目标是如何实现的。因此，一个有效的组织一定会实现它的目标。组织的高生产率不一定...

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控制功能对管理人员很重要的主要原因是什么？

参考答案：控制是很重要的，因为这是管理者知道组织目标是否得到满足的唯一方法，如果不是，原因何在。控制功能的价值可以在三具体领域中看...

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凯文.琼斯是一家提供咨询服务的金融分析师。凯文认为，对制药公司来说，酸测试比是比目前的比率更好的流动性指标。这一结论取决于下列哪些假设（）

A.公司过去一直在支付股息
B.公司库存高，库存周转率低
C.该公司拥有行业中投资回报率最高的比率之一
D.公司使用股本作为主要融资来源

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单项选择题

凯文.琼斯是一家提供咨询服务的金融分析师。凯文建议一家制药公司通过出售非生产性资产来提高其流动性。以下哪一项，如果属实，最能加强改善流动资金的建议（）

A.公司的特点是经济杠杆率低
B.制药行业库存周转率较高
C.公司负债率极低
D.公司具有很低的酸性测试比率

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单项选择题

NTR集团在南非设有一家生产工厂，服务于南非、津巴布韦和赞比亚等非洲市场。工厂经理弗格森指出，工厂的灌装生产线的产量不符合标志。他把一些员工从另一个部门转移到瓶装生产线，以增加产量。以下哪一个，如果真的，将支持这一纠正行动最多（）

A.最近的一项研究显示，目前瓶装生产线的员工没有动力生产更多的产品
B.该厂有十六个部门，弗格森被授权跨部门调动员工
C.业务管理小组进行的一项研究发现，瓶装生产线需要更多的员工
D.他转到装瓶线的大部分雇员在其目前的专业领域都非常熟练

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