A.终身顾客
B.一次性顾客
C.问题顾客
D.新顾客

A.新老顾客区别对待
B.美容师要急功尽利
C.不重视老顾客
D.建立详细的客户消费档案

A.美容师个性
B.店长个性
C.顾客个性
D.以上都是

A.清洁工
B.管理者
C.前台
D.美容师

A.坦率交流
B.勾心斗角
C.互相隐瞒
D.死气沉沉

A.员工经营
B.顾客经营
C.产品经营
D.形象经营

A.顾客群体和经营气氛
B.经营风格和顾客群体
C.经营风格和经营气氛
D.顾客群体和产品管理

A.经营思想
B.经营策略
C.经营方式方法
D.以上都是

A.酒店的经营管理
B.美容院的经营管理
C.加盟公司的经营管理
D.产品供应商的经营管理

A.经营
B.管理
C.策划
D.宣传

A.医院
B.酒店大堂
C.美容行业
D.学校