判断题
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卡片背面签名栏是空白时,应立即没收卡片。
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判断题
卡能刷得过,即使卡片有打孔、剪角、损毁或有涂改或刮伤现象也没有关系。
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错
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判断题
POS刷其他卡没有问题,但刷某一张卡时无反应,可能是因为该卡磁条已被损坏,需提醒持卡人与发卡行联系换卡。
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对
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判断题
交易成功但不打单是因为打印机电源未接好,也可能因为打印机卡纸。
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对
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判断题
POS屏幕无显示可能是因为电源未插好,需立即插好电源
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对
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判断题
POS一开机就死机可能是POS机按键被卡住,需立即将卡住的按键回复。
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对
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判断题
POS显示“系统异常失效”,其原因可判断为银行后台故障。
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对
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判断题
POS显示“MCC错或消息认证码出错”,重新开机后仍如此,可判断为键盘密钥丢失,可通知机具维护人员更换键盘。
参考答案:
对
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判断题
所有银行卡都可以在POS上查询余额。
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错
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判断题
查询余额成功后,余额显示在密码键盘上。
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对
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判断题
签到、签退、结算、查询余额都是联机功能。
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对
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