助农取款业务，一个商户只能签约开办一个服务点，每个服务点只能安装一台助农取款设备。

提供助农取款服务的相关机构为持卡人办理余额查询业务不收取任何费用。

银行卡助农取款可以为信用卡（含贷记卡和准贷记卡）提供取款服务。

柜员在办理金融IC卡圈提交易时，如操作错误可以办理当日取销。

金融IC卡电子现金账户可以支取现金。

金融IC卡电子现金账户的余额应以电子现金芯片余额为准。

电子现金账户是用于小额联机交易支付结算的账户。

使用金融IC卡进行脱机消费时可以撤销，也可以退货，退货后资金退入电子现金主账户中。

持卡人连续输错密码超过规定次数，卡即被锁定，若持卡人仍记得密码，需持本人有效身份证件和卡片到辽宁省农村信用社营业网点办理解锁手续，忘记密码的办理密码重置手续。

发卡机构通过电子银行、自助设备或营业网点向持卡人提供账务查询服务。持卡人应向发卡机构提供真实的个人资料，在申请表中填写的个人资料发生变化，如通讯地址、联系电话、住址等，应及时以书面方式通知发卡机构，否则，由此引起的任何延误或损失均由持卡人承担。