A.物资流通
B.服务流通
C.信息流通
D.资金流通

A.定性预测法
B.定量预测法
C.因果关系模型法
D.短期预测法

A.低成本满足需求
B.快速
C.高成本
D.低效

A.燃料费
B.车辆耗损
C.员工工资奖金
D.员工福利
E.培训费

A.对重要客户，提供一对一VIP服务
B.对主要客户，要主动联系
C.对主要客户，要提供适当的价格和产品来吸引
D.对普通客户，要倾听他们的需求
E.对带来负面影响的客户，要果断放弃

A.有利于分析企业运行过程中疏漏
B.有利于帮助管理人员树立正确的价值观
C.有利于发挥物流管理的作用
D.有利于公平评价绩效
E.有助于提升企业利润

A.项目变更申请与评估
B.变更决策
C.变更实施
D.沟通存档
E.放任不管

A.订单完成率
B.仓储利用率
C.物资完整率
D.准时到达率
E.准时发货率

A.长期预测
B.中期预测
C.短期预测
D.定性预测
E.定量预测

A.A类订单
B.B类订单
C.C类订单
D.B类或C类订单