A.识别引导、接触营销、业务处理、关系维护
B.接触营销、业务处理、关系维护、识别引导
C.业务处理、关系维护、识别引导、接触营销
D.关系维护、识别引导、接触营销、业务处理

A.季度日均金融资产100万元（含）-1000万元
B.季度日均金融资产100万元-1000万元（含）
C.季度日均金融资产5万元（含）-100万元
D.季度日均金融资产5万元-100万元（含）

A.私人银行客户
B.财富客户
C.个人中端客户
D.潜力客户

A.零售业务，渠道为王
B.实施第一零售银行战略，全面确立在中国零售业务市场的优势地位
C.打造中国最好最大的零售银行业务服务平台
D.以客户为中心

A.月度
B.季度
C.半年
D.一年

A.法定继承时，第一顺序的继承人有、配偶、子女、父母
B.遗嘱无效部分所涉及的遗产不适用法定继承
C.继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负偿还责任
D.继承遗产，应当清偿被继承人应缴税款和债务

A.上升；收益；高于
B.下跌；损失；低于
C.上升；损失；低于
D.下跌；收益；低于

A.理财金卡的年费为300元
B.理财金卡的账户管理费为50元
C.理财金账户卡管理费的扣收日为每年的11月1日
D.理财金账户卡的年费从其基本户中扣收

A.三个月定期＋1年定期
B.定活两便＋整整
C.零整+整整
D.通知存款+定活两便

A.家庭总体还债能力
B.家庭投资理财能力
C.家庭的短期偿债能力
D.家庭投资水平

A.50；50
B.100；50
C.200；100
D.400；100