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非会计工作日暂不受理结售汇业务,结售汇系统关闭后除外币储蓄销户尾零结汇业务外,严禁办理结售汇业务。
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大额外币存款是指个人500万美元(或按当日汇率的中间价格折算的等值外币)以上(含)的整存整取定期存款。
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对于需进行事后核查的挂失业务必须在7天内完成核查。
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居住在中国境内的16周岁以上的中国公民,开立个人帐户的有效证件有:居民证,临时身份证。
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客户申请财富帐户时,必须先拥有移动数字证书。
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挂失解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理,严禁他人代办。
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零存整取业务起存金额为每月50元人民币。
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密码解挂原则上3日(含)后方可办理。特殊情况经网点业务主管或分管行长审批后可提前解挂。
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