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依赖性的总体假设:B对A的依赖程度越高,则A对B拥有的权力就越大。
其意味着:
(1)当一个人拥有他人需要的某种东西,而且此人是惟一的控制者时,此人就使他们依赖于自己,也因此而获得了对他们的权力。
(2)依赖与其他可替代性的供应资源成反比关系。如果某种资源充足,对它的拥有并不会增加你的权力。如果每个人都极富智慧,那么智慧就不会具有特殊的优势。同样,对富豪来说,金钱不再是权力。但古语说得好:“在失明者的国度里独眼者就是国王”。如果你能控制信息、尊严或其他别人渴望的东西并形成垄断,则别人就会依赖于你。反过来说,你越是扩充你手中的特权,则别人手中的权力就越小。这可以解释大多数组织要开发多个供应商而不是只与一家厂商保持业务关系的原因。此外,这还可以解释哦哦们当中的很多人渴望在财政上保持独立的原因,因为财政上的独立能减少其他人支配我们的权力。
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三名首席执行官抵制流行做法
诺尔·弗加德(NoelForgeard)、爱德华·佐尔(EdwardZote)、安德鲁·泰勒(Andrew.Taylor),他们三人在2001~2002年的经济萧条时期挑战着流行做法。正当他们的竞争对手忙于大量裁员时,这些首席执行官们坚决抵制裁员措施。
诺尔·弗加德是空中客车公司的首席执行官,该公司与波音公司一起掌控着民用飞机市场。2001年9月11日的恐怖袭击之后,波音公司报告说它裁掉了30000名员工。而弗加德却说他没有裁员。空中客车的一名经营者说,“我们的赌注是生活还会恢复。虽然当前的不确定性因素很多,但我们决定乐观对待。事情总会发生转变,一旦情况好转,你可不能冒技术工人短缺的风险”。
爱德华·佐尔是西北互助人寿保险的首席执行官,该公司是美国最大的一家个体寿险销售商。佐尔不是一位“好好先生”。每年他的公司都会从4100名员工当中解雇业绩最差的4%,但对于优秀员工公司则不会这样做。佐尔承诺不裁员政策。原因何在呢?佐尔锐,为了员工的忠诚。他相信员工的忠诚会孕育出顾客的忠诚。而且,他可能是正确的,因为西北公司失去的顾客比率仅仅相当于同行业平均数的一半。佐尔指出,他们较高的顾客保持率使得公司有更多资金去做更长线的投资,并且,在取代离职者方面花费更少。。然后,公司可以通过低价位的政策把那些资金返还顾客。
我们提到的最后一位首席执行官是连锁汽车租赁公司(EnterpriseRent—aCar)的安德鲁·泰勒。泰勒自豪地夸耀自己的公司从来没有裁过员。这可能正是该公司之所以成为北美最大的汽车租赁公司的原因之一。
在经济下滑时这些首席执行官却逆流而行。当经济发展变慢时,大多数公司领导者的第一反应就是削减他们的劳动力。仅2001年,100多万名员工被迫离开公司。为什么呢?因为这种做法能够迅速削减运营成本。对于上市公司来说,它也为投资者和分析家们发出了这样的讯息,管理层相当重视保持利润或降低损失。在波音公布其裁员20%的消息1周后,它的股票就上涨。
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诺尔·弗加德(NoelForgeard)、爱德华·佐尔(EdwardZote)、安德鲁·泰勒(Andrew.Taylor),他们三人在2001~2002年的经济萧条时期挑战着流行做法。正当他们的竞争对手忙于大量裁员时,这些首席执行官们坚决抵制裁员措施。
诺尔·弗加德是空中客车公司的首席执行官,该公司与波音公司一起掌控着民用飞机市场。2001年9月11日的恐怖袭击之后,波音公司报告说它裁掉了30000名员工。而弗加德却说他没有裁员。空中客车的一名经营者说,“我们的赌注是生活还会恢复。虽然当前的不确定性因素很多,但我们决定乐观对待。事情总会发生转变,一旦情况好转,你可不能冒技术工人短缺的风险”。
爱德华·佐尔是西北互助人寿保险的首席执行官,该公司是美国最大的一家个体寿险销售商。佐尔不是一位“好好先生”。每年他的公司都会从4100名员工当中解雇业绩最差的4%,但对于优秀员工公司则不会这样做。佐尔承诺不裁员政策。原因何在呢?佐尔锐,为了员工的忠诚。他相信员工的忠诚会孕育出顾客的忠诚。而且,他可能是正确的,因为西北公司失去的顾客比率仅仅相当于同行业平均数的一半。佐尔指出,他们较高的顾客保持率使得公司有更多资金去做更长线的投资,并且,在取代离职者方面花费更少。。然后,公司可以通过低价位的政策把那些资金返还顾客。
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